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4. 제품 A/S
상품설명상 따로 A/S기간이 명시 되지 않은 경우 모든상품의 A/S 기준은 상품 수령후15일 입니다.(15일내 운송비만 당사부담)
상품별 A/S는 제조사 A/S규정대로 처리 하오며 이때 발생하는 운송비는 본인부담 입니다.(15일내 운송비만 당사부담)
상품 수령후 15일 이후발생되는 A/S는 고객님이 직접 제조사로 입고처리하셔야 합니다.
수입제품 및 제조사 A/S규정이 없는 제품의 불량은 15일 내로 1:1 교환처리되며 그외는 처리가 불가능합니다.
A/S시 탈부착비용은 지정 장착점에서 장착한경우에만 무상으로 처리해드리며
그외의 개인설치, 외부업체 설치시 A/S로 인해 소요되는 모든 제반 비용은 직접 부담하셔야합니다.
제품 임의변경 또는 개조로 인한 불량은 A/S가 불가능합니다.
제조사 및 수입사의 부도나 도산에 의한 경우는 A/S가 불가능합니다.
* 다음과 같은 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.
- 제품 수령후 15일 이상 지난경우.
- 제품수령후 장착하여 상품 포장이 훼손되거나 상품가치가 하락한 경우 / 사용 흔적이 남아있는 경우.
- 구매에 의한 주문 제작품으로 주문제작 상품은 반품/교환/환불이 안됩니다.
- 제품의 일부 구성품이 분실되어 정상적인 사용이 불가능할 경우.
- 진공포장상태의 밀봉포장 제품의 포장을 뜯은 경우.
※ 일부제품은 신모델 출시 및 원화환율 변동, 이벤트진행등 제조사측의 사정에 의해,
추후 가격이 인하 및 인상 될 수도 있습니다. 이러한 경우 가격보상이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.
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